有一次在跟老闆討論一個新產品的報價表，老闆跟我說了他的想法A，這是他在市場上打滾二十多年的經驗法則。我聽了之後，覺得這樣不符合邏輯。若以理性的角度來思考，應該要採取方案B才合理。我們雙方各持己見，都覺得自己說的才是對的。
就在我們僵持不下，另一個長輩在一旁聽到，很直截了當的說：本來就應該是老闆說的那樣啊！你怎麼會這樣想？你就不懂市場上一直都是這樣子的！你怎麼⋯⋯
聽完之後，我感受到自己心裡的怒氣。這些話讓我感覺不舒服、不開心，不過我沒有直接表現出來。還是心平氣和地與長輩討論，仔細思考後，最後選擇尊重長輩的經驗，退一步，採取老闆的意見。
不過，在事情結束後，我反覆了思考整個過程，仔細想想那個讓我感到生氣的原因。
主觀意識的表達方式，容易讓對方感覺不舒服
我發現，是長輩講話的口氣、用語和傳達的方式，讓我覺得不舒服。
我回想起那些讓我感到生氣的話語：
「你就不懂市場上的都是這樣子的！」
「你不知道現在的行情就是這樣子的嗎？」
「你怎麼會這樣想？」
「你怎麼這麼沒有生意頭腦？怎麼會這樣？」
仔細觀察這些問句和用語，充滿著主觀的意識。全是以一個「上對下」、「你是錯的，我才是對的」的態度在傳達他的想法。這樣的傳達方式，會讓對方覺得被貶低、被否定、被嫌棄，進而感到不舒服。
想辦法理解長輩想傳達的意思，並自我調適
縱使感到生氣，但是身為晚輩年輕人，要認知到：長輩會這樣說話，一定有他背後的道理，以及他們想傳達的意思。畢竟，長輩（親人或家人）是不會害我們的，他們絕對是為我們好。
所以，撇開這些帶著情緒和主觀意識的用語，長輩想傳達的其實是：他們過往都是照這樣的方式成功的，這是他們成功的經驗法則。這次可以也直接照這個方法就好，錯誤的機率比較低。
如果能理解這點，如果這件事是關鍵且重要的，那可以尊重長輩的意見，採取他們的想法。當然，若這件事情無傷大牙，那大可盡力向長輩爭取機會，採取我們的意見，是是不同的方式，或許會有不同的結果！
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