最近公司招募新人,透過104人力銀行刊登徵才訊息,陸續約了十多個人來面試。希望透過面試的過程中,更了解應徵者,找到真正適合這個位置的人。同時,也讓應徵者更了解我們。在與十多位應徵者對談後,有一些感觸與心得,想在這裡與大家分享:給求職者,在面試前應該知道的四件事情
企業經營
阿里巴巴直播系列課程筆記—蔡建郎老師《訂單轉化技巧》
趁著週末有空的時間聽了阿里巴巴系列直播課程—蔡建郎Allen老師的《訂單轉化技巧》課程中有需多值得學習的地方,透過這篇文章記錄。內容包括品牌的重要性、成功電商的要素、三個回信時要注意的地方和激發客戶回信的方法。
開發國外客戶好簡單!MailChimp 免費電子報營銷工具
在中國大陸,透過寄發電子郵件來開發新客戶,幾乎是稀鬆平常的事情。不過,在台灣卻鮮少討論到寄發營銷信,主動開發客戶。其實,中小企業做外銷要開發新客戶,不一定只能靠展覽或阿里巴巴上的詢盤,主動寄送電子郵件給潛在客戶也是一個很不錯的方式。這篇文章就要來跟大家分享我透過一個免費寄送電子報的工具MailChimp,寄發營銷信的過程、成果,還有使用心得。
接單不難!零時差的即時回覆,贏得客戶的信任
就在過年之前,接到了一個來自歐洲的客戶,幾封email來回之後,他很迅速地下了一張不算小的訂單。全工廠的員工都在幫我趕這張單,老闆們一則以喜,一則以憂。喜的是接到了一張單,憂的是擔心沒辦法在過年前趕出來。
不過,最後一切順利的在過年前將貨寄出去,客戶也在幾天後收到貨,開始進行的他專案了。
回顧整個接單的過程,不到三個工作天。這次能在這麼短的時間內成交這筆訂單(而且數量不小,又是一個新客戶),真覺得蠻幸運、也蠻奇特的。所以,想在這裡記錄分享一下這整個過程,還有我歸納出的三個成交關鍵因素。
你懂營銷嗎?低價絕對不是關鍵
很多人說我們無法以低價戰勝對手,但我們應該思考的是,要如何把自己的價值(像是品質好服務好),或是產品的價值具體地展現出來。所以,與其說價格是我們的劣勢,何不說品質是我們的優勢。還有,我們絕對不能用一套銷售模式,套用在所有客戶身上。瞭解客戶,知道他的需求,才能為他創造最大的價值。
阿里巴巴十大網商點評的觀察
這禮拜受阿里巴巴邀請,擔任十大網商高雄區初選的點評。一個下午,四家企業,每家企業40分鐘的扎實分享。不同於之前是站在台上講,這次在下面聽,也是另一種學習。下面我想分享一些在點評過程,觀察到的地方。