crm

最近公司導入了一套CRM客戶關係管理的軟體，我也因此有機會接觸銷售這套軟體的業務，了解一些大陸的軟體公司和他們的文化。這套軟體，一開始是因為外貿業務管理的需求，發展起來的。中國大陸的外貿，因為電子商務而逐漸發展。管理這些從平台來的客戶，與他們聯繫、保持良好關係，是生意上很重要的一環。所以，軟體也因應而生。 

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